سوالات متداول
پاسخ‌های شفاف درباره ویزیت خانگی، هزینه، پوشش و نحوه استفاده از هلث‌کر.
همه سوال‌ها
اگر پاسخ را پیدا نکردید، از پشتیبانی پنل پیام بگذارید.
آیا امروز می‌توانم ویزیت بگیرم؟
در صورت موجود بودن پزشک/پرستار و واجد شرایط بودن آدرس، ویزیت همان‌روز ممکن است. زمان قطعی تضمین نمی‌شود.
هزینه ویزیت چقدر است؟
نرخ پایه در نمونه اولیه از ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ تومان اعلام شده و بسته به خدمت ممکن است تغییر کند.
اورژانس هم پوشش می‌دهید؟
خیر. هلث‌کر برای مراقبت غیر اورژانسی است. در فوریت با اورژانس ۱۱۵ تماس بگیرید.
اپلیکیشن جدا لازم است؟
خیر. وب‌سایت به‌صورت PWA روی موبایل نصب می‌شود و همان تجربه را می‌دهد.
چطور پزشک یا پرستار را انتخاب کنم؟
در صفحه پزشکان پروفایل‌ها را ببینید، یا هنگام درخواست ویزیت یک فرد را انتخاب کنید. اگر انتخاب نکنید، نزدیک‌ترین فرد مناسب اختصاص داده می‌شود.
چطور وضعیت سفارشم را ببینم؟
بعد از ورود، از پنل کاربری بخش سفارش‌ها را باز کنید. کد پیگیری هم هنگام ثبت نمایش داده می‌شود.
در چه مناطقی فعال هستید؟
شروع پوشش: تهران و شهرهای منتخب. واجد شرایط بودن آدرس هنگام ثبت درخواست بررسی می‌شود.
هنوز سوال دارید؟ از پشتیبانی پنل بنویسید یا درباره ما را بخوانید.
درخواست ویزیت